KUHN Parts — оригинальные запчасти и программа обслуживания

Kuhn Optimer — стерневые культиваторы
Kuhn Optimer — стерневые культиваторы

KUHN Parts — официальная программа оригинальных запчастей, которую KUHN Group реализует через глобальную дилерскую сеть. Программа охватывает полный жизненный цикл техники: от плановых расходных материалов до крупноузловых агрегатов, снятых с производства машин — и предусматривает особые инструменты для аварийных поставок в разгар сезона. AgroCat поставляет запчасти KUHN Parts в Россию под заказ, используя авторизованные каналы поставки.

Что входит в программу KUHN Parts

Под маркой KUHN Parts объединяются детали, изготовленные или сертифицированные самим KUHN Group: рабочие органы, узлы трансмиссии, гидравлика, электронные компоненты, расходные материалы. Каждая деталь маркируется восьмизначным артикулом KUHN, который является уникальным идентификатором позиции вне зависимости от рынка или языка. Именно по этому артикулу осуществляется поиск в электронных каталогах и оформление заказа.

Особого внимания заслуживают рабочие органы почвообрабатывающей техники: лемехи, долота, отвалы и диски KUHN изготавливаются из специальных сплавов с повышенным содержанием бора или хрома, что обеспечивает ресурс в условиях абразивных почв. Стандартные лемехи рассчитаны на работу в средних по твёрдости грунтах, карбидные и борированные модификации — для каменистых и высокоабразивных условий. Подбор правильного типа рабочего органа позволяет существенно сократить расходы на расходники за сезон.

Электронный каталог MyKUHN и SOS Order

MyKUHN Customer Portal — онлайн-платформа KUHN для работы с запчастями и машинами. Зарегистрированный пользователь получает доступ к интерактивным электронным каталогам (e-catalog) по конкретной машине, вводя серийный номер. Каталог показывает схему узлов с нумерованными позициями — каждой позиции соответствует артикул, наименование и, при необходимости, альтернативная деталь. Это исключает ошибки при заказе, связанные с тем, что одна модель выпускалась в нескольких конфигурациях.

KUHN SOS Order — программа экстренного заказа оригинальных запчастей, доступная через партнёрскую сеть. Режим 24/7 позволяет оформить заявку вне рабочего времени; целевое время обработки и поставки зависит от регионального склада. Программа ориентирована на минимизацию простоя в критические периоды — сев, уборка, заготовка кормов — когда каждый час работы техники имеет экономическое значение.

AgroCat обрабатывает срочные запросы по аналогичной логике: клиент указывает модель, серийный номер и артикул детали (или описание узла), после чего менеджер проверяет складской остаток и срок поставки под заказ.

Гарантия и совместимость

На оригинальные запчасти KUHN распространяется гарантия производителя, подтверждённая при корректной установке авторизованным сервисом. Гарантия на рабочие органы (лемехи, ножи, диски) ограничена — ввиду их расходного характера — и привязана к отсутствию дефектов материала, а не к ресурсу.

Совместимость оригинальных деталей KUHN с конкретной машиной гарантируется при совпадении серийного номера и года выпуска. Для машин старше 10–12 лет ряд позиций может быть переведён в статус «поставка под заказ» с увеличенным сроком: в этом случае менеджер AgroCat предложит совместимый аналог как альтернативу.

Как заказать через AgroCat

  • Укажите модель машины и серийный номер (с фирменной таблички).
  • Укажите артикул KUHN Parts (при наличии) или описание детали/узла.
  • Менеджер AgroCat подтверждает наличие или сроки поставки и выставляет счёт.
  • При срочной потребности укажите это явно — заявка обрабатывается приоритетно.

Заявки принимаются через форму на сайте, по телефону и по электронной почте. Склад и заказные позиции уточняются индивидуально.

Подробнее о технике и её сегментах — на главной странице KUHN. История программы и бренда — в разделе История KUHN.